2025年度項目：2025年重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部客戶服務外包項目
地區：重慶 類型：服務
| 發布時間： | 2025年03月10日 | 招標編號： |
2025年度項目：2025年重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部客戶服務外包項目
重慶市?2025-03-10?
一、招標條件
本招標項目2025年重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部客戶服務外包項目（招標代理項目編號：HDZB-FW-20250122165 ）由中國人民財產保險股份有限公司重慶市分公司（以下簡稱“招標人”）批準并落實資金，組織本項目的相關招標工作，采購合同由中國人民財產保險股份有限公司重慶市分公司（以下簡稱“人保財險重慶市分公司”）根據中標結果與中標人簽署。進行公開招標，有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱“投標人”）可前來投標。
二、項目概況與招標范圍
2.1項目名稱：2025年重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部客戶服務外包項目。
2.2招標范圍：本項目擬采購2025年重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部客戶服務外包項目，客戶服務供應商提供客戶調研、協賠服務、續保提醒、客戶關懷等方面服務。項目服務期三年，巴南支公司每年項目預算500萬元(含稅）、兩江新區營業部每年項目預算87萬、九龍坡支公司每年項目預算60萬元、車商營業部每年項目預算500萬元。本項目合計預算每年為1147萬元(含稅）。具體內容及要求見招標文件第五章技術規范書。
2.3項目性質：服務。
2.4標包劃分：本項目不劃分標包。
2.5服務期限：自合同簽訂之日起3年。
2.6服務地點：中國人民財產保險股份有限公司重慶市巴南支公司、兩江新區營業部、九龍坡支公司及分公司車商營業部，招標人指定地點。
三、投標人資格要求
3.1在中華人民共和國境內依法登記的法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任的能力，投標人如為企業法人，須提供企業法人營業執照（提供復印件加蓋公章）；投標人如為事業單位或其他組織，須提供事業單位法人證書或登記證或組織機構代碼證或其他有效證明文件（提供復印件加蓋公章）。
3.2具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，需提供2023年度經會計師事務所或審計機構審計的財務審計報告及財務報表（至少包含會計師事務所或審計機構簽章頁、資產負債表、現金流量表、損益表/利潤表）或開標日前6個月內開具的銀行資信證明。
3.3?投標人應具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，近三年（2022年1月1日至今）應具有1個合同金額100萬元（含）以上同類項目實施案例，并提供符合上述要求的合同關鍵頁作為有效的業績證明材料。合同關鍵頁包含但不限于合同首頁、合同標的頁、簽署日期頁及蓋章頁等。如合同為框架協議類，須同時提供該框架協議下經雙方確認的、發生具體采購/服務事項的相關材料。
3.4?具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供近6個月任意一個月的稅收和社會保障資金繳納憑證。
3.5投標人應經營狀況良好，且近三年內（2022年1月1日至今）無違法違規記錄。違法違規記錄是指被“信用中國”列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。投標人需提供自招標公告發布之日至投標截止之日期間對以上三項內容的查詢截圖。信用中國查詢網址
3.6?嚴禁列入招標人及其所隸屬的中國人民保險各級機構的供應商黑名單且在禁入期內的供應商參與采購活動。提供承諾。
3.7單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段/標包投標或未劃分標段/標包的同一招標項目投標，需填寫《投標人控股及管理關系情況申報表》。
3.8?本項目不接受聯合體投標。提供承諾。
3.9特定資格條件：須具備有效的《人力資源服務許可證》。（提供證書復印件加蓋公章）
四、資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查方法為合格制，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”。未通過資格后審的投標人，投標將被否決。
五、招標文件的獲取
5.1招標文件獲取時間：2025年3月10日至2025年3月14日，上午9:00時至12:00時，下午13:00時至17:00時（北京時間，下同）。
5.2 招標文件獲取方式：
（1）方式：網上發售，將報名資料發送和轉款憑證發送至郵箱。
（2）招標文件提供期限內，投標人將《獲取文件登記表》（加蓋投標人單位法人章）掃描后發送至郵箱。
（3）采購文件每套售價300元（叁佰元），售后不退。
（4）供應商報名時須如實填寫項目信息及供應商信息，如信息有變更請于報名截止時間前書面通知代理機構進行變更登記，如因供應商提供的信息錯誤導致對其參加的采購活動有影響，后果由供應商自行承擔。
六、投標文件的遞交
6.1投標文件遞交截止時間：2025年3月31日14時30分00秒。
注：報名前郵箱發送公司名稱+項目名稱+聯系人電話獲取(登記表)
聯系人： 鄭鑫 ?13041093518
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